プライバシーポリシー

制定日: 2026年5月21日 / 最終更新日: 2026年6月11日

Motikey 運営者(以下「当方」)は、オンライン自習室サービス「Motikey」(以下「本サービス」)におけるユーザーの情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

1. 登録情報: メールアドレス、ニックネーム。Google アカウントで登録した場合は Google の発行するアカウント識別子。パスワードは取得・保存しません。
2. 利用記録: 入退室の日時、在室時間、選択した目的カテゴリ、学習ログの内容
3. 安全管理のための記録: 通報の内容、操作の監査ログ、ハッシュ化された接続元情報
4. 有料プラン利用時: プラン種別、契約状態、決済事業者が発行する取引識別子

2. カメラ映像の取扱い

1. カメラ映像は、ユーザーのブラウザ内でモザイク処理を行ったうえで送信されます。
2. 映像は在室中の他のユーザーへの表示のみに利用され、当方のサーバーに録画・保存されません。
3. 音声は取得しません。
4. 通報があった場合も、映像・音声・スクリーンショットを保存することはありません。

3. 利用目的

1. 本サービスの提供、本人確認、ログイン状態の維持のため
2. 学習時間・学習ログ等の記録、表示のため
3. 不正利用の防止、通報への対応、利用規約違反への対応のため
4. 有料プランの契約管理、課金、解約手続きのため
5. サービスの改善、お知らせの送付のため

4. 決済情報について

有料プランの決済は外部の決済事業者を通じて行います。クレジットカード番号等の決済情報は決済事業者が管理し、当方は保持しません。当方が保持するのは、プラン種別、契約状態、決済事業者の発行する取引識別子に限られます。

5. 第三者提供

当方は、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。(1) ユーザー本人の同意がある場合、(2) 法令に基づく場合、(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。

6. Cookie の利用

本サービスは、ログイン状態の維持のために必要なセッション Cookie のみを使用します。広告配信や行動追跡を目的とした第三者 Cookie は使用していません。

7. 安全管理措置

本サービスはパスワードを保持しません(ログインはメールに送付するリンクまたは Google 連携で行います)。セッショントークンおよびログイン用トークンはハッシュ化して管理し、通信は TLS で暗号化されます。接続元情報は生の IP アドレスではなくハッシュ値として記録します。

8. 保存期間と退会時の取扱い

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。退会時には、メールアドレス等の識別情報を匿名化します。法令上の義務がある場合や、不正利用対応のために必要な記録は、必要な範囲・期間で保持することがあります。

9. 開示・訂正・削除の請求

ユーザーは、当方が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。お問い合わせは本サービス内のフィードバック機能、または特定商取引法に基づく表記記載の連絡先までお願いします。

10. 改定

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法で周知します。